Informativa sulla Privacy

Per erogare servizi sicuri e conformi, gestiamo le seguenti tipologie di informazioni:

• Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico e data di nascita, utilizzata per validare legalmente il requisito dell'età minima (18+).
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, informazioni sull'hardware, caratteristiche del browser e log di telemetria.
• Dati operativi: Registrazioni dell'attività svolta dall'utente durante le sessioni sulla piattaforma.
• Dati transazionali: Storico delle operazioni contabili legate al proprio profilo.
• Dati di supporto: Testi e metadati originati dai contatti con il nostro team di assistenza tecnica.

Trattiamo le informazioni sulla base di necessità contrattuali, adempimento di obblighi di legge, perseguimento di interessi legittimi legati alla sicurezza e sulla base del consenso esplicito dell'utente, dove previsto. I dati vengono utilizzati per la gestione dell'account, l'assistenza clienti, la prevenzione di attività illecite e la manutenzione della sicurezza dei sistemi IT.

I dati sono conservati esclusivamente per il tempo richiesto dalle finalità sopra esposte o dalle normative vigenti. Non vendiamo profili utenti a soggetti terzi. L'accesso è limitato ai dipendenti autorizzati e ai partner tecnici (infrastruttura server, intermediari pagamenti) vincolati da contratti di riservatezza. Eventuali trasferimenti di dati fuori dai confini nazionali avvengono applicando misure di sicurezza equivalenti ai protocolli europei.

Applichiamo protocolli di crittografia, firewall e la segregazione dei database per ridurre i rischi di alterazione o perdita di dati. Sebbene nessuna architettura digitale possa dichiararsi invulnerabile, impieghiamo ogni ragionevole sforzo professionale per proteggere le tue informazioni. Hai il diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento.

Per richieste di privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile tramite: [email protected]. Questa policy viene aggiornata in caso di cambiamenti tecnici o normativi.